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Voxe est une plateforme de support client alimentée par l'IA qui automatise les conversations avec les clients sur tous les canaux.Il prend en charge la messagerie via le chat en ligne, les SMS, WhatsApp et le courrier électronique avec une boîte de réception unifiée et des assistants intelligents.
Les entreprises peuvent créer des chatbots basés sur l'IA, gérer des bases de connaissances et acheminer les conversations vers des agents humains en cas de besoin.
La plateforme aide les équipes à automatiser les flux de travail de support et à réduire les coûts opérationnels tout en maintenant un service 24h/24 et 7j/7.
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