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Un logiciel de service client basé sur le cloud
LiveChat est un logiciel de service client basé sur le cloud qui fournit aux entreprises une plateforme leur permettant de communiquer avec leurs clients en temps réel via le chat du site Web, des applications de messagerie et des plateformes de réseaux sociaux. Il propose une gamme de fonctionnalités, notamment des chatbots, des réponses prédéfinies, le partage de fichiers et des analyses de données pour aider les entreprises à fournir un support client efficace et personnalisé. LiveChat s'intègre également aux plateformes CRM et de commerce électronique les plus populaires, permettant aux entreprises de gérer les interactions avec les clients et de suivre le comportement des clients sur plusieurs canaux. Avec LiveChat, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction de leurs clients, augmenter leurs ventes et renforcer leurs relations avec leurs clients.Avis des utilisateurs
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