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LiveAgent is one of the leading omni-channel real-time chat and online customer service systems. Provide a set of system functions required for customer service support, including email work orders, live chat, video chat, knowledge base, call center, and so on. Very suitable for small and medium-sized enterprises in all industries. With LiveAgent, you can chat with customers in real-time and view and manage important potential customer information.

All the real-time chat records will be saved as a work order so that you can view all the communication between customer service staff and customers according to your needs.

LiveAgent provides plug-ins with WordPress and other popular website platforms. It can also be quickly integrated with email marketing services, CRM, and other marketing platforms. And you can use Android and iOS apps for customer support services anytime.
Commentaires (4)
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  • La discussion en ligne est vraiment facile à configurer pour moi. Je l’ai utilisé pendant trois mois avec plusieurs sites web. Il fonctionne bien et rapidement. Excellent logiciel !!

  • Le mois dernier, j’ai acheté cet outil. J’ai utilisé le Zendesk une fois. Cependant, je trouve celui-ci bien meilleur. Bon rapport qualité/prix. Avec la croissance de l’équipe des agents du service d’assistance, j’ai besoin d’un logiciel bien moins onéreux pour m’aider. Ce logiciel peut m’économiser plus de 200 $ chaque mois. Il enregistre nos données dans le cloud pour les protéger. Je recommande cet outil à tous mes partenaires commerciaux. Excellent !!

  • J’ai acheté cet outil la semaine dernière. Bon rapport qualité/prix. J’adore les excellentes fonctions. Il est vraiment une parfaite alternative pour Zendesk. Il peut répondre à tous mes besoins. Il peut combiner les messages de Facebook, les discussions et les courriels dans une solution hybride. Les diverses méthodes d’intégration sont également mes préférées. La licence indépendante est ce qui m’attire le plus. C’est vraiment un outil utile et correct. La fonction d’analyse me fait également très plaisir. De plus, j’apprécie profondément l’excellent service à la clientèle. Tout est tellement bien !!!

  • Ce logiciel est vraiment utile. Il m’a beaucoup aidé. Vraiment un outil formidable. Je suis satisfait par le service à la clientèle. Les employés de l’équipe du service d’assistance ont résolu mes problèmes efficacement et à la perfection. J’adore les employés d’équipe amicaux et professionnels. C’est vraiment une bonne expérience de travailler avec un logiciel tellement superbe !!

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