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Aidez les entreprises et les agences à surveiller et à gérer efficacement leurs appels entrants
CallScaler propose une gamme de fonctionnalités pour améliorer le suivi des appels, notamment des résumés d'appels alimentés par l'IA, l'enregistrement des appels et des rapports automatisés. Voici quelques aspects clés de CallScaler :CallScaler Principales fonctionnalités
- Numéros de suivi : attribuez des numéros locaux ou gratuits uniques à différentes campagnes marketing afin de suivre les appels entrants.
- Flux d'appels : personnalisez le routage des appels en fonction de besoins spécifiques.
- Call Whisper : envoyez de brefs messages aux gestionnaires d'appels avant qu'ils ne communiquent avec l'appelant.
- Messages vocaux : enregistrez et gérez efficacement les messages vocaux.
- Résumés des appels par IA : transcrivez et résumez automatiquement les appels à l'aide de l'IA.
- Portails clients : autorisez les clients à se connecter et à consulter les données de leurs appels.
- Enregistrement des appels : enregistrez les appels à des fins d'assurance qualité et de formation.
- Paiement par appel : implémentez un système de facturation basé sur le nombre d'appels.
- Automatisations : automatisez diverses tâches de gestion des appels et de reporting.
- Script DNI : utilisez l'insertion dynamique de numéros pour suivre les appels provenant de campagnes en ligne.
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