Pendant l'essai, j'ai eu du mal à sélectionner les serveurs australiens mais le service est vraiment bon, le client est très poli et professionnel.
Je suis complètement novice en matière de VPN, mais j'ai fait des recherches
et j'ai choisi l'essai de trois jours de PureVPN. Je m'attendais à ne pas pouvoir le faire
fonctionner ou à avoir un service client médiocre, mais une semaine plus tard, je
suis absolument ravie car le chat en direct de leur service client vient de
résoudre un problème que j'avais et était si agréable et efficace. Je me sens en sécurité
et protégée sur Internet maintenant et j'ai même écrit au directeur du
représentant pour le féliciter de ses services. J'espère que cela
aidera quelqu'un comme moi qui ne sait pas grand-chose à ce sujet.
Je les ai contactés 3 fois en quelques heures pour savoir pourquoi je n'arrivais pas à télécharger le programme. Nauman a été rapide et très sympathique, mais surtout, il ne m'a pas fait perdre mon temps à me confronter au problème. Après avoir essayé deux fois sans succès, j'ai téléchargé TeamViewer et il a pris le relais. Il a déterminé que j'étais dans une région bloquée et a rapidement réglé mon problème en quelques minutes. Maintenant, je diffuse la télévision depuis les États-Unis comme je le voulais. Je suis ravie ! ! ! Merci PureVPN.